游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
Mickey:好评
首先说位置;不是在阳朔县城里,稍微偏一点,在遇龙河旁边,推窗就是遇龙河。环境很好,很漂亮。到市里要叫车去,30块左右,大车四十。但是很安静,周围不是山就是水,吵吵闹闹的不是鸡鸭就是鸟。我们因为是五个人所以定了一个阁楼房一个大床房,阁楼在四楼,没有电梯。但是视野开阔,一眼望去是连绵的山遇龙河的水,和金黄的田地。有个一大阳台,两个躺椅,夕阳西下躺在那里看着窗外的景色美极了!大床房在二楼,但是也有一个小阳台,朝着遇龙河。酒店有餐厅和许多酒,爸爸喜欢坐在那摸摸猫喝喝酒。因为一楼餐厅很舒服!外面有个小花园挨着小溪,小溪里一群鸭子嘎嘎的惬意得很。酒店里有双人和单人的自行车可以租赁,骑着车在田野里和遇龙河边上走一圈,真有种采菊东篱下,悠然见南山的感觉!比住在西街什么的吵吵闹闹的好多了,要是喜欢安静的选这里绝对没错了!对了,这里的服务特别好,前台的姑娘和小伙很贴心!下次如果来还阳朔绝对还来这家!
会员8909:好评
环境很好,房间布置很用心,干净,舒适。外国人很多来居住。附近小董私厨口味不错。前台服务男生女生都很好
会员9079:好评
人好多,只好订大房间,对比了很多才看到这边的家庭房和亲子房,很适合我们!服务不错,周边就是乡村,很有田园风光feel。